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はちあわせ

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同じお宅に

 

ピザのドライバーをしばらくの期間
やっているとほぼ経験することがあります。
 
 

他の宅配店と同じお宅に
同時刻に出くわすんです。
 
 
 

要するにお客様が複数の宅配店に
注文をされたということですね。
 
 
 

この時はドライバー同士、
お互いに苦笑いって感じで、
 
 
 

「あ、どうも(^_^;)」
 
 
 

な状況になります。
 
 
 

どの宅配店から何をご注文されようが
もちろんお客様の自由なのですが、
鉢合わせになると、やはりお客様も気を遣われるようです。
 
 
 
 

「あー、同じタイミングだったんですか?(^_^;)」
 
 
 
 

とちょっと気まずそうな感じで話される方が多いです。
 
 
 

こういう時ってドライバー側の心境としては、
なぜか妙な競争心が働いて
他の宅配店と鉢合わせになった時は
 
 
 

オレの方が先に届けるんだ!

 
 
 

ってなライバル心を密かに燃やしてたりします 笑
 
 
 

だって
 

より早くお届けすることをモットーにしてる
宅配店がほとんどですから
 

他のお店よりあとに
お客様へ商品をお渡しするとなると、
何か一種の勝負事に負けたような気分になるんですよ( ;∀;)
 
 
 

ハナから勝負はしてないのに(*^_^*)
 
 

 

もちろんきちんと他の店の商品をご注文されて
受け取っていただければ何ら問題はないんですが、
 
 
 

たま~にイタズラ注文というか
嫌がらせの注文で他の宅配店とカブることは
あります。
 
 
 

そのお宅にとっては頼んでもいないのに
大量の商品が宅配店から届くわけです。
 
 
 

すごく気味が悪いですよね( ゚Д゚)
 
 
 
 

おそらくですが、こういうケースは
この住人の方が誰かに恨まれてというパターンと
 
 
 

金融関係の取り立ての人がお客さんを装って
取り立てに行ってもいつも不在扱いされるので
宅配業者が行けば、在宅確認するパターンいう
 
 
 

主にこの2つのケースが考えられます。
 
 
 

どちらのケースでも
届いたお宅からすれば迷惑な話なので、
 
 
 

次回同様のことを未然に防ぐ意味でも
 
 
 

”私の家から注文が入ったら、念のためお店から折り返し
この電話番号にかけてもらいたいんですけど・・・”
 
 
 

という形をとって
いたずら注文の再発を防ぎます。
 
 
 

怖いのは取り立ての人が注文してくる方です。
 
 
 

以前、このような嫌がらせ注文を受けて
ピザ店としても商品代金がもらえないという被害をうけたことに
なるので警察に被害届を出したことがあります。
 
 
 

この被害届を出すにあたって
調書というものを作成しますと展開になります。
 
 
 

で、これが時間がかかるんです( ゚Д゚)
 
 
 

私のケースでは3時間以上、交番に缶詰ですw
 
 

 

調書の作成を終えて、被害届として受理してもらい
 
 
 

警察官「ではまた何かわかりましたら連絡しますので」
 
 
 

と言って、その日は帰りました。
 
 
 
 

数日後、警察から連絡があり、
 
 
 
 

警察官 「この前の被害届の件なんですが・・・

      あの時、使用された発信者番号を追跡したら

      ここだけの話、

      いわゆるヤ〇金業者の電話番号だから、

      あなたが個人的に追跡するとかは控えてくださいよ」
 
 
 
 

ってコッソリ教えてもらったことがあります。
 
 
 

もちろん怖いですし
深追いなんてしませんよ( ;∀;)
 
 
 
 
 

 

ピザ店の時計

 

宅配ピザ店に設置してある時計なんて
あまり注目することもないと思いますが、
 
 

従業員は仕事柄、時間に対しての意識が強いので
店の時計にはシビアな時間を表示している場合があります。
 
 
 

どういうことかと言うと
店長の判断によりますが、
実際の時刻よりも
 
 
 

5分~10分ほど意図的にすすめてある
 
 
 

ことがあります。
 
 
 

特に新人のスタッフは
時間意識がどうしても薄いので
 

トレーニングの一環として
よりスピーディに動いてもらうようにするために
あえて時計を進めているということです。
 
 
 

たいていの注文では
 

お客様にはお届け時間を注文を受けた際に伝えてありますので、
特にピザメイクスタッフは1秒でも早くピザを作れるようになってもらわないと
いけないわけです。
 
 
 

で、伝票に記載されている時間を見ながら店長が
 
 
 

「もっと早く作ってよー」
 
 
 

と新人アルバイトにハッパをかけるわけです。
 
 
 

でもスタッフみんなが
店の時計が進んでいることを知ってしまったら
意味ないんですけどね(*^_^*)

 

 

 

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